Όροι Χρήσης
Παρακαλώ διαβάστε προσεκτικά τους όρους μας πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.
Γενικές διατάξεις
Το bg3dprint.com διαχειρίζεται μια επαγγελματική ομάδα για εκτύπωση 3D. Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τις σχέσεις μεταξύ μας και των πελατών μας κατά τη χρήση των υπηρεσιών εκτύπωσης 3D, σειριακής παραγωγής και κατεργασίας CNC. Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στη Σόφια, Βουλγαρία (κράτος-μέλος ΕΕ), με αποστολές σε όλη την Ελλάδα και την Ευρώπη.
Παραγγελίες
Δεχόμαστε αρχεία σε μορφές .STL, .STEP, .OBJ και .3MF. Μετά τη λήψη του αιτήματος, στέλνουμε προσφορά εντός 24 ωρών. Η παραγγελία θεωρείται επιβεβαιωμένη μετά από γραπτή έγκριση της προσφοράς και αποδοχή των παρόντων όρων.
Πληρωμές
Εκδίδουμε τιμολόγια για όλες τις παραγγελίες. Η πληρωμή γίνεται με τραπεζική κατάθεση ή κάρτα. Για παραγγελίες άνω των 500 € απαιτείται προκαταβολή 50%. Για σειριακή παραγωγή προσφέρουμε αναβαλλόμενες πληρωμές σε μακροχρόνια συμβόλαια.
Παράδοση και Εγγύηση
Παρέχουμε στάνταρ εγγύηση 1 έτους για όλα τα προϊόντα υπό κανονική χρήση. Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών μεταφορών με επιλογή ασφάλισης δέματος. Ο χρόνος παράδοσης στην Ελλάδα είναι συνήθως 2-4 εργάσιμες ημέρες μετά την παραγωγή.
Πνευματική ιδιοκτησία
Ο πελάτης διατηρεί πλήρη δικαιώματα στα παρεχόμενα 3D μοντέλα και σχέδια. Δεν χρησιμοποιούμε αρχεία πελατών για άλλους σκοπούς χωρίς ρητή γραπτή συγκατάθεση. Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, τα αρχεία αποθηκεύονται για περίοδο 6 μηνών για σκοπούς εξυπηρέτησης εγγύησης, μετά την οποία διαγράφονται.